浙江省杭州市西湖区文二西路西溪国家湿地公园二期福堤八号 handtohand@yahoo.com

服务种类


直播技术服务

提供专业导播、多机位拍摄、实时字幕包装及云端推流服务。

客服体系搭建

建立赛事咨询、直播问题、周边售后的标准化客服响应机制。

数据分析服务

输出赛事观看数据、用户画像、周边消费趋势等运营分析报告。

线下活动策划

组织球星见面会、观赛派对、体育嘉年华等场景化营销活动。

会员体系搭建

为体育 IP 打造专属会员服务,包含赛事直播权益、周边优先购等。

周边产品设计

涵盖球队队服、纪念徽章、运动装备等体育衍生品的定制化设计。



项目流程

Project Workflow

01

售后处理流程

明确周边产品退换货、物流跟踪、客户反馈收集的标准化服务步骤。

02

周边选品流程

从用户需求调研、产品设计打样到供应链筛选的全链条选品机制。

03

赛事策划流程

涵盖赛事主题定位、赛程规划、场地对接及资源整合等全流程安排。

04

直播筹备步骤

包括设备调试、信号对接、主播排班、应急预案制定等前期准备工作。



客户心声墙

Testimonial

范惜海

范惜海

第一次看线下体育赛事,场馆的灯光和音效配合得太好了,工作人员引导也很到位,全程体验感拉满,下次还要带朋友来!🌟

苍傲玉

苍傲玉

买的运动水杯周边颜值和实用性并存,大容量还防漏,健身时带着太方便了~💦

段绮玉

段绮玉

熬夜看电竞直播一点都不卡,主播解说超带感,跟着一起紧张到尖叫~💥



25

K

体育营销卓越奖

659

+

最佳周边设计奖

487

+

创新技术应用奖

346

+

年度直播平台奖